Медицинское страхование в Дубае

В Дубае началось постадийное осуществление программы обязательного медицинского страхования работников. Как и всякое новое дело, программа вызывает много вопросов о правилах страхования работников и членов их семей. На эти вопросы ответил руководитель департамента финансирования здравоохранения доктор Хадар Саид Аль Юсуф.

- Покрывает ли базовый страховой пакет, предназначенный для работников, зарабатывающих менее 4000 дирхамов в месяц членов семей, являющихся их иждивенцами?
- Нет. Базовый пакет, предназначенный для низкооплачиваемых работников и стоящий 500-700 дирхамов на человека в год не предусматривает включение неработающих членов семей. Этот пакет предоставляет самое простое покрытие, приносит низкий доход страховым компаниям и предназначен исключительно для группового страхования работников. Страхование членов семей станет обязательным с середины 2016 г. Ответственность за заключение этого договора несут главы семей, а не работодатели. Страховые компании еще не представили на утверждение базовый пакет для иждивенцев, они должны сделать это до конца текущего года. Страховые премии по базовому пакету для иждивенцев будут ниже 1000 дирхамов. Этот пакет будет покрывать обращения к терапевту и узким специалистам (по направлению), хирургические операции, лабораторную диагностику, скорую помощь и родовспоможение.

- Люди жалуются, что страховые компании устанавливают очень высокие цены на страхование иждивенцев.
- Ценообразование должно поменяться, мы довели это до сведения руководства страховых компаний, и они предпринимают действия по пересмотру тарифной политики. Раньше далеко не каждая семья покупала медицинскую страховку, теперь же страховые компании ожидают массового притока клиентов, и цены снизятся. Страховой рынок проходит этап больших перемен, со временем все вопросы будут решены.

- Поскольку обязательная страховка привязана к визе, не потребуется ли наличие страховки при получении или обновлении визы иждивенцем в этом или следующем году?
- Обязательной страховка станет только после середины 2016 г.

- При двухлетних визах, договор страхования должен быть на год или его действие должно совпадать со сроком действия визы?
- Некоторые страховые компании разрабатывают двухлетние договоры. Это полезная практика, но не обязательная.

- Почему в Дубае страхование членов семей работников не является обязанностью работодателя?
- В Дубае находится 135 тыс малых и средних предприятий со средней численностью 9,1 работника. Если страхование членов семей станет обязанностью работодателя, последний будет выбирать только одиноких работников, что изменит демографию Дубая, который мы видим как город, удобный для семейного проживания.

- Как будет соблюдаться принцип доступности цены?
- До конца этого года Управление здравоохранения разработает ценовые инструкции для страховых компаний и поставщиков медицинских услуг. Они должны будут устанавливать цены в пределах предложенных рамок.

- Как вы собираетесь бороться с недобросовестными страховщиками?
- Раньше клиенты, недовольные услугами страховщиков, обращались в суд. Теперь рассмотрением спорных дел занимается Управление здравоохранения. 35% жалоб в прошлом году касались неоднозначных текстов договоров страхования. Скоро страховые компании будут выдавать типовые унифицированные тексты договоров, которые будут переписаны так, чтобы быть понятными каждому. ВСЕ НОВОСТИ